V.C. Fietsen - Boortmeerbeek

Bart V.

Ik was in panne gevallen onderweg tijdens een fietstocht. Toen ik vroeg om even te kijken, werd ik afgesnauwd dat zijn magazijn volstond met reparaties. VC fietsen krijgt van mij de prijs van de meest klantonvriendelijke en boertige service van het jaar!
Ben dan 5 km verder bij de winkel Fietsenkinne beland en de eigenaar heeft mij in slechts 5 minuten verder geholpen zodat ik thuisraakte. Oh ja, hij heeft me zelfs GRATIS uit de nood geholpen!!! Dus, als je in de buurt woont en een fiets zoekt, dan weet je waar je moet zijn. Alleszins niet bij VC fietsen, want als ik de andere reviews lees, ben ik niet de enige die klaagt.

Kristien L.

Wij hebben net onze tweede fiets daar gekocht en wij hebben absoluut geen klachten. De verkoper weet waarover hij spreekt, is tot alles bereid om te herstellen of wat dan ook.... Wij zijn blij met onze aankoop en met de behandeling van dit alles.

Els V. A.

Mijn elektrische fiets was dringend aan herstelling toe. Ik had hem niet hier gekocht, maar werd toch uitstekend geholpen!

Helen V. D. S.

Ik strandde onderweg met mijn velomobiel met een lekke band, en deze fietsenmaker weigerde eenvoudigweg om me uit de nood te helpen! Enkel eigen klanten. 5 minuutjes een band vervangen was teveel gevraagd. Ik heb dus de VWV pechdienst gebeld, die me dan heeft gebracht naar een vriendelijke fietsenmaker 3 km verder,die ook genoeg klanten heeft, maar een gestrande reiziger wel wil helpen. En zo hoort het!

Hilde H.

Zijn heel goed in verkopen, helaas verder kennen ze niets van een fiets! Totaal onbetrouwbaar! Fiets binnen gebracht, na een week opgehaald, nog steeds zelfde probleem! Verkoper razend (van onkunde) omdat er toevallig een potentiële koper binnen stond die mij terug zag binnenkomen met de zogezegde gerepareerde fiets! De vrouw van de verkoper begon hysterisch te roepen tegen haar man dat ik zo de klanten weg joeg!! Na enige discussie, fiets terug meegenomen en elders laten repareren. Blijkbaar was het absoluut niet het probleem dat VC verkondigde, maar een andere futiliteit op 15 minuten gefikst!! Fiets was nog onder garantie, dus VC kon ook nog geen kosten aanrekenen voor ongedaan werk.

Goedele H.

Veel praat en gezwam over zaken die totaal naast de kwestie zijn. Helaas geen kennis van fietsen.

2 dagen later: tegen beter weten in toch eens geprobeerd de fiets te laten maken daar. DE fiets, in sept 2021 bij vc gekocht, al binnen geweest wegens niet deftig mee te rijden, en nu terug; eerst ‘kon het niet’, toen arrogante blik en vingertje ‘de remmen’, toen ‘de ketting’ en uiteindelijk scheef tandwiel ‘serieuze wrong gekregen’, fiets dan maar gaan ophalen. Wat een vergissing ooit bij vc te zijn gegaan, wat een tijd-en geldverspilling.
ik vraag me af waar zulke mensen het lef vandaan halen … wellicht geeft het feit dat ze niet gehinderd zijn door enig inzicht ter zake hen de moed maar op te lullen en mensen te bedriegen en af te zetten.

Tijl B.

De beste fiets die ik ooit kocht komt van V.C. Fietsen! Een jaar en half geleden was het mijn grootte droom om met een elektrische fiets op reis te gaan. Het fantastische team van V.C. heeft me met veel geduld en toewijding geholpen om deze droom tot een prachtige realiteit te maken! Niet alleen begeleide ze mij met de juiste raad naar de juiste fiets, ze hebben ook al mijn (gekke/ extreme) aanpassingen aan de fiets uitgevoerd (met grootte zorg) om de machine klaar te stomen voor de vele avonturen die dit pracht voertuig zou gaan beleven. Een jaar en half later, zou ik mij geen leven meer kunnen inbeelden zonder mijn pracht fiets genaamd “De Crusoë”. Bedankt V.C. Fietsen!

Luna S.

Heel vriendelijk tot hij zag dat de fiets niet hier gekocht was. Ik kwam voor een simpele vijs en remblokjes die ik er ZELF thuis wou opzetten. Ik heb mijn zin niet eens kunnen afmaken voor hij mij onderbrak en op een arrogante toon begon te zeggen dat ze het druk hadden. Het had niet langer dan 2 Minuten geduurd en er was niemand anders in de winkel, maar door mij te onderbreken zal hij dit niet geweten hebben. Ik kreeg het gevoel alsof ik de winkel werk uit gejaagd. Zeker geen aanrader als je de fiets niet hier hebt gekocht.