Benjamin B.

Je tiens à souligner l’excellent service offert par l’équipe de Primeau Vélo à Brossard. Le personnel est non seulement compétent, mais aussi incroyablement accueillant et à l’écoute. Que ce soit pour des conseils sur l’achat de vélos, des accessoires ou l’entretien, ils prennent vraiment le temps de répondre à toutes vos questions et de s’assurer que vous repartez satisfait.

La boutique est bien organisée avec un grand choix de produits de qualité, et l’atelier mécanique est tout simplement top : rapide, efficace et professionnel. Ils ont clairement à cœur la satisfaction de leurs clients.

Un gros merci à toute l’équipe pour leur passion et leur dévouement. Je recommande sans hésiter Primeau Vélo Brossard à tous les cyclistes, débutants comme expérimentés!

Simon T.

Boutique avec vraiment beaucoup d'options et de choix. Mais ce qui en fait un endroit exceptionnel, c'est la qualité du service reçu. Le représentant présent sur le plancher était débordé car il semblait seul et il y avait pas mal de clients. Il a tout de même pris le temps de nous assister mon fils et moi pour le choix d'un BMX. Mon garçon a adoré son expérience pour l'achat de son nouveau vélo en grande partie grâce à cet employé (je n'ai pas son nom malheureusement). Je recommande fortement cet endroit!

Lise V.

J'ai fait l'achat, chez Primeau Velo-Brossard, de souliers avec clips pour mes cours de vélo en groupe au gym. J'ai été bien acceuillie à mon arrivée, on m'a saluée en me disant qu'un vendeur serait disponible sous peu. Le représentant a gentiment répondu à mes questions et m'a conseillée...un service impeccable avec le sourire. J'ai utilisé mes souliers depuis une semaine pour quatre cours et je suis entièrement satisfaite.
Un gros merci et félicitations à l'équipe!

Jean-Michel B.

J'ai fait l'acquisition d'un vélo à leur boutique de Brossard et je suis entièrement satisfait du service et des conseils reçus! Le personnel est super sympathique et ils prennent tout le temps nécessaire pour répondre aux questions et cibler les besoins! 🙂

Dominic L.

Débutant dans le vélo de route, j'ai été agreablement surpris par la qualité du service. Un gros merci à Mathieu d'avoir pris le temps de me guider dans l'achat d'un premier vélo ainsi que de l'équipement également. Professionnalisme, transparence et efficacité ! de vrais connaisseurs dans le domaine.

jacques B.

Ma patte de dérailleur a cassé et le mécanicien me disait que j'avais besoin d'un modèle spécial. Je lui disais pourtant que le manufacturier me disait que je pouvais utiliser le modèle universel et il m'a dit que non, il l'avait essayé et ça ne fonctionnait pas. Même si je ne connais pas ça j'ai pris le risque d'acheter la pièce universelle pour la changer moi-même car j'avais un gros doute. Finalement la pièce allait parfaitement...

J'ai vite compris que ça lui tentait juste pas de réparer mon vélo et qu'il n'avait même pas essayé la pièce. De l'amateurisme et un manque de professionnalisme comme j'en ai jamais vu. Deuxième mauvaise expérience avec eux, j'avais décidé de leur donner une 2e chance car j'y avais acheté mon vélo. Mais c'est tout ce qui les intéresse: vendre des vélos et ils se foutent du service à la clientèle.

Si vous recherchez une vraie boutique professionnelle pas trop loin sur Taschereau: Sports aux Puces. Ils sont partis à rire quand je leur a conté l'histoire et ce sont eux qui m'ont dit que la pièce universelle fonctionnerait très bien.

Carole S.

Super service de l'atelier de mécanique pour l'entretien d'un moyeu interne Nexus. Après avoir communiqué avec eux, ils ont acceptés de faire l'entretien même si c'était leur première expérience avec l'entretien de ce type de moyeu. 2 jours plus tard, je récupère un vélo en parfait état avec un moyeu parfaitement ajusté.

André D.

Excellent service après-vente suite à un problème rencontré après l’achat d’une base d’entraînement. On a pris le temps de tout tester et de refaire les tests en notre présence. Problème résolu rapidement et à notre satisfaction. Un gros merci à Mathieu.