Prestige Rijwielen - Wetteren

Stéph A.

Large choix de vélos.
Accueil assez sympathique. Même si vous parlez très mal le néerlandais.
Par contre, visiblement, pas d'informations concernant les modes de paiement.
Uniquement carte de débit nationale.

Angelo B.

Service rapide, beaucoup de choix, professionnel , accessible facilement

Rosita P.

heb er reeds verschillende fietsen gekocht en vroeger werd ofwel de fiets thuisgeleverd of direct mee te nemen zeker bij kinderfietsen. Nu is er daar een nieuwe verkoper die daar anders over beslist en daarenboven zegt volgende week woensdag mag je hem afhalen. bewuste dag vraagt hij doodleuk heb je bericht gekregen . Daar had hij nooit eerder over gesproken. Die jonge man loopt daar serieus tegen zijn zin.

Gwendy D.

- fiets gekocht (super blij)
- fiets laten monteren door hen
- ik krijg mijn fiets,
1maand later 1e Probleem al met de elektrische display
Ze Komen na een 2tal maand de fiets ophalen voor herstelling, weer een maand zonder fiets.

Na een aantal maanden Heb ik de fiets terug,
2maand later valt het bagagerek van de fiets, geluk dat mijn kleintje niet achterop zat... .

Nu staat hij weer netjes de hele tijd in het fietskot en kan ik betalend via donkey een fiets huren...

Mensen koop aub ineens een fiets van een duur merk! Je wordt veel seller geholpen, de fietsen zijn veel beter inorde,enz. Het is misschien duurder maar de kwaliteit van prestige laat echt de wensen over.

Je bent goedkoper af met een duurdere fiets.

Kristien B.

Indien je in Limburg woont en je kocht een prestige-fiets. Pech! Volgens de firma is er geen hersteldienst voor deze fietsen in Limburg. Naar Wetteren komen. Dus mijn fiets staat hier al een jaar ongebruikt. Ik kan nergens terecht, alleen in Wetteren! Sorry, dit is geen service.

Gert V. H.

Fiets voor mijn dochter gekocht uit de toonzaal. Er moest alleen een ander zadel op. De fiets zou drie dagen later klaar zijn. Uiteindelijk drie weken later mag ik de fiets gaan ophalen.
Als we de fiets ophalen blijkt het zadel niet in de juiste positie te staan. De verkoper stelt voor dat we dit zelf maar aanpassen. Na wat aandringen neemt de mechanieker hem opnieuw naar de workshop.
Bij een kleine testrit blijken de remmen continue te piepen. Ook als ze niet gebruikt worden. De monteur zegt dat het is omdat de remblokken nog nieuw zijn. Na wat aandringen wordt de fiets opnieuw meegenomen naar de werkplaats.

Luc V. A.

Onze elektrische fietsen, drie jaar oud, zijn top. Maar voor onderhoud moeten we steeds naar Wetteren omdat alleen daar aan de Bafangmotor kan gewerkt worden. Grote verplaatsing, lange wachttijd, minder vriendelijk bij het afleveren voor herstel. De herstelkost liep nu ook flink op. 159 euro tikt wel aan voor het vervangen van de controller. Gelukkig moest ik de transponder die ook werd vervangen, niet betalen als compensatie omdat de fiets nog zo jong is. Anders ging het nog 65 euro meer hebben gekost. Dus dat was wel fijn. Ik had nog graag een detailfactuur ontvangen. Dat bleef echter bij de gele doorslag van een met de hand geschreven herstelbon. Snelle verkoop, kwaliteitsvolle fietsen, grote verplaatsingen, lang wachten bij onderhoud. Wel tevreden over onze fietsen.

Anis F.

Ik ben tot nu toe altijd tevreden geweest over de service en de werken aan mijn fiets. Raakte soms wel geërgerd aan sommige klanten die boertig over komen en schaamteloos voor steken. En waarschijnlijk meestal die die nu staan te klagen over slechte service en noem maar op.