Lucien Gent (Plum) - Ghent

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Nederkouter 141, 9000 Gent, Belgique.
Téléphone: 92254462.
Site web: lucien.bike
Spécialités: Magasin de vélos, Range-vélos, Service de location de vélo, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos d'occasion.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Achats en magasin, Services sur place, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Chèques, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 182 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

📌 Emplacement de Lucien Gent (Plum)

☎️92254462

⏰ Horaires d'ouverture de Lucien Gent (Plum)

Lundi: Fermé
Mardi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Mercredi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Jeudi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Vendredi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Samedi: 10:00–17:00
Dimanche: Fermé

Informations sur Lucien Gent (Plum)

Situé à Nederkouter 141, 9000 Gent, en Belgique, Lucien Gent (Plum) est une véritable institution pour les amateurs de vélo. Avec une adresse facile à trouver et un téléphone pratique à atteindre au 92254462, cette boutique offre bien plus qu'un simple lieu de vente.

Spécialités et Services

Magasin de vélos complet, avec une gamme impressionnante de produits allant des vélos neufs aux vélos d'occasion. Ils proposent également un Range-vélos pour protéger vos équipements précieux, un Service de location de vélo pour ceux qui ne souhaitent pas acheter ou simplement ont besoin d'un vélo pour une journée. Pour ceux qui aiment être autonomes, il y a aussi un Magasin de réparation de vélos où des professionnels talentueux assurent des réparations rapides et de qualité.

Autres Services et Caractéristiques

Outre ces services essentiels, Lucien Gent (Plum) se distingue par son engagement envers la clientèle. Le retrait en magasin et les achats sur place sont simplifiés, et pour ceux qui préfèrent ne pas se déplacer, ils offrent une Livraison le jour même. Accessible en fauteuil roulant, la boutique est conçue pour être inclusive. Des options de paiement variées, y compris les cartes de crédit, débit et mobiles NFC, facilitent l'expérience d'achat. De plus, que vous soyez à la recherche d'un dépannage rapide ou d'une simple course, la philosophie de l'entreprise est de répondre efficacement aux besoins des clients.

Avis et Opinion

Avec 182 avis sur Google My Business et un avis moyen de 4,2/5, il est évident que Lucien Gent (Plum) est apprécié par ses clients. Les témoignages mettent en avant un service très rapide et efficace, comme le rappelle un client qui a bénéficié d'un dépannage exceptionnel pour une chaîne cassée. L'accueil amical et l'efficacité du personnel sont des points récurrents dans les retours positifs.

Pour une expérience encore plus personnalisée et satisfaisante, il est recommandé de visiter le site web de Lucien Gent (Plum) à l'adresse lucien.bike. Ici, vous trouverez non seulement une liste complète de leurs produits et services, mais aussi des informations pratiques sur leurs horaires, leurs politiques de retour et leurs options de livraison. Que vous cherchiez à acheter un vélo, à le faire réparer ou simplement à en parler avec des experts, Lucien Gent (Plum) est l'adresse à privilégier dans la région de Gand.

👍 Avis de Lucien Gent (Plum)

Pierre D.

5/5

Service très rapide pour une chaîne cassée.
Merci pour ce dépannage, cela a sauvé ma journée à Gent.

Vincent V. S.

5/5

Toen ik op weg was naar de les was de rekker van mijn fiets vastgewikkeld geraakt in mijn ketting. De medewerker in de winkel was super vriendelijk en heeft dit snel hersteld. Tot mijn verrassing hoefde ik er niets voor te betalen – een kleine moeite voor hem, maar een grote hulp voor mij. Echt een top service!

Elke V.

2/5

Zeer moeilijke communicatie omtrent de reparatie van onze Urban Arrow. Bij een eerste keer zaken op een papiertje geschreven dat dan was misplaatst of genegeerd. Veel telefoontjes nodig gehad om te verduidelijken wat we nodig hadden (hoewel het duidelijk op de faq van Urban Arrow zelf stond - ging om de gratis vervanging van rode riempjes).

Ze kennen ook hun eigen productaanbod niet. Er hangen Melia babyschalen in de winkel, maar er werd mij gevraagd of er wel een verschil was tussen de babyschaal en het peuterzitje (wat denk ik toch voor zich spreekt) en welke verschillen in afwerking er bestaan. Ze hebben ook totaal geen zicht op levertijden, hoewel er dus producten van Melia in de winkel hingen. We hebben uiteindelijk maar beslist om het zelf online aan te kopen en te installeren.

Tout court onduidelijke en onvolledige informatie. Reparatie zou zogezegd onmogelijk zijn omdat er geen onderdelen meer zijn (onze fiets is een oud model), maar onze gewone fietsenmaker kan het wel. Het ging om nieuwe spaken in het achterwiel steken en eens kijken waarom het voorwiel rammelt. Ik heb ook enkele malen moeten doorvragen om te bevestigen dat reparatie niet kon gebeuren bij hun en dat we dus niet moesten wachten op onderdelen, nadat daar wat rond de pot werd gedraaid.

Toch twee sterren omdat ze flexibel waren in verband met een besteld stoeltje dat we dan toch niet wensten aan te kopen.

Sarah D. V.

5/5

Mijn spatbord werd GRATIS en onmiddellijk hersteld. Super vriendelijke service. Mooie en verzorgde winkel met bekwame vakmannen in het atelier. Bedankt!

Tim S.

5/5

Al meermaals meteen (en soms zelfs gratis) geholpen voor kleine herstellingen. Uitstekende service na verkoop!!

Denis N.

5/5

Museum in the store!

What a welcoming staff and enormous exposition of all possible bikes, they even do have a museum!!!

As a bicyclist I was very impressed, highly recommend anyone to visit 🤩

Nanou S.

5/5

Super vriendelijke en snelle service! Ze hebben gezocht naar het probleem ondanks dat ze niet vertouwd waren met mijn fietsmerk.

Drew D.

4/5

As a foreigner to Belgium, I have always found Plum to provide excellent service, especially if you come early in the morning before the crowds. Considering the fact that they are located in a large town with a wide variety of patrons, from locals to tourists, and have probably seen their fair share of nut-cases, they are very hospitable and accommodating. They are not cut-price, but they have admirably helped myself and a couple of friends out with last minute repairs for which we have been most grateful. They also have a long history as a bike shop, which can be evidenced by the photos on the walls and they have a pretty impressive bicycle museum in their small basement - which is well worth a quick visit on its own, but for courtesy's sake when visiting, it's probably best to make a purchase as well.