KidsCab fietskar bakfiets BVBA - Hasselt

N K.

J'ai acheté mon vélo cargo le Care Super dans ce magasin en 2022 pour l'utiliser dans une ville vallonée. J'avais hésité car d'une part il me fallait l'acheter par correspondance et d'autre part il me fallait bien regarder les références par rapport aux vélos cargo caisse bois qui se vendent sur le marché et je n'y connaissait rien à l'époque. Il me fallait auussi un vélo qui puisse porter des poids lourds car mes enfants étaient déjà grands et tous les autres vélos sur le marché possédaient uniquement un poids de charge de 90 kg et il me fallait bien +.

Je suis totalement satisfaite du vélo, il a été parfait et c'était un réel plaisir de rouler avec et de partager ces moments avec mes enfants. Le vélo et d'une excellente facture et lorsque je l'ai reçu je ne m'attendais pas à ce qu'il soit aussi épais et d'excellente qualité car sur les photos cela ne montre pas la réalité. Le service à été parfait, la réception aussi par transporteur. Dès que j'avais besoin d'un conseil le magasin a toujours été disponible et présent et agréable. Je recommande vivement ce magasin qui est vraiment professionnel.
Je dois aujourd'hui m'en séparer à regret car mes enfants ont bien grandi et que je dois déménager.

Stéphane D.

Personne n'est à l'abri d'un souci mais certaines organisations brillent par leur façon de les gérer et c'est le cas de la maison Kidscab. Nous avons eu un problème lié à une erreur de stock sur le site de ce commerçant mais ce dernier s'est montré fort bienveillant avec nous et c'est suffisamment rare pour être souligné. Bravo à eux et, lorsque le besoin se presentera à nouveau pour nous d'acheter du matériel vélo, vous serez les premiers consultés! Félicitations pour votre orientation client!

Handisport C.

Acquisition d'un Kidscab Reha Handi. Produit conforme, robuste et qualitatif. Service client à l'écoute et réactif. Très bonne société

Sabine L.

Après un petit problème de matériel reçu un monsieur m'a directement renvoyé ce qu'il fallait ! Très à l'écoute et très sérieux ! Je ne commanderai à l'avenir que chez KidsCab 😁

Sylvie B.

Très très contente d'avoir découvert cette boutique ! Le modèle de mon velo cargo ( babboe MAX-E ) n'était pas disponible en France et j'ai décidé de leurs faire confiance et le faire venir de Belgique! Le service client est incroyablement efficace et réactif. L'envoi était super rapide ( expédié dans les 2 jours suivants mon achat). J'ai eu mon velo 1 semaine tout pile après, je suis plus que ravie ! Il était soigneusement emballé avec des accessoires offerts comme les coussins de sieges et le tapis antidérapant ! Allez y les yeux fermés! Une boutique au top, merci pour tout et à bientôt pour une autre commande 🙂

Olivier D. W.

Très bon service après vente! J'ai eu un petit problème avec une pièce (du follow-me), une nouvelle pièce a été envoyée, le paquet a malheureusement été perdu et un nouvelle pièce a été renvoyée très rapidement.

Je n'ai pas eu de chance mais aucun de ces problèmes n'est de la faute de KidsCab qui a, à chaque fois, réagit rapidement !

Harwirtz

Site internet et commande user friendly et très claire. Équipe disponible par téléphone et par mail pour la confirmation et organisation de la livraison. Produit bien emballé et conforme aux attentes. Très content de mon achat chez vous 👍🏻

Angelique P.

Super site de vente de charrette pour vélos. Un service client vraiment réactif et une entreprise sérieuse et qui a le souci de la satisfaction de son client ..et de nos jours ce n'est pas si courant.
De plus ils offrent un excellent rapport qualité prix.
Je recommande grandement cette entreprise.
Merci a vous ..de belles balades nous attendent maintenant avec nos deux petites filles 😊