Fietsparadijs Limburg - Genk (Bokrijk P1) - Genk

Alissa A.

Reservation en ligne uniquement, c’est 10€ par jour pour un velo classique mais tres pratique et bien équipé: large selle, vitesses, petite pochette de rangement, sonnette. Il y a aussi la possibilité de prendre d’autres types de velo : tandem, enfant...
Il faut récupérer les clés du local et du verrou vélo à l’entrée du musée, puis prendre en photo le plan sur l’allée centrale à proximité des toilettes, puis vous debuterez la balade en suivant la piste cyclable rouge au sol.
Ensuite il faut suivre les flèches liées au parcours choisi (jaune, rouge, bleu...).
Bonne journée !

Silver L.

Hier 2 fietsen gehuurd en een kinderfiets. Zelf hebben we fietsen met trapondersteuning maar dat miste je niet eens bij de gehuurde fietsen. Wij hebben genoten van onze fietstocht ondanks de regen. Wat een mooie omgeving om te zijn.
Wij raden het zeker aan om hier eens op uit te gaan.

Sandra C.

Alquilamos el 1 de agosto 3 bicis y pasamos un día inmejorable. Nos orientaron sobre las rutas a hacer. Aunque a nosotros nos gusta siempre improvisar, pero lo agradecimos mucho porque no imaginábamos lo rápido que se nos iba a pasar el tiempo , no llevábamos comida y el hambre apretó. Pero encontramos fácilmente un sitio solo para ciclistas donde comer algo y como no probar alguna otra cerveza belga que son inmejorables. Las bicis iban muy muy bien, a la zona hay que dedicarle mimimo un día completo. Pura naturaleza.

Bram S.

Fietsparadijs Limburg heeft ons zwaar teleurgesteld. We huurden drie elektrische fietsen, maar geen van de fietsen werkte naar behoren; de elektrische ondersteuning viel constant uit. Ondanks dat we dit netjes meldden, inclusief foto's van de error codes, kregen we een minimale reactie en geen passende oplossing.

Het meest teleurstellend was de toon van de communicatie. Er werd zelfs gesuggereerd dat we zouden liegen over de problemen. Uiteindelijk werd alleen een waardebon aangeboden, wat voor ons nutteloos is, aangezien we niet uit de regio komen. Een terugbetaling bleek "onmogelijk" volgens hun beleid, zonder enige vorm van flexibiliteit.

Ik waardeer het idee van een maatwerkbedrijf, maar de service en klantgerichtheid zijn ronduit slecht. Ik kan dit verhuurbedrijf absoluut niet aanbevelen.

Davy P.

Vlotte reservatie en voldoende opties voor ophalen en inleveren van de fietsen. Na een korte maar deskundige uitleg trokken we op pad door het prachtige Haspengouwse landschap. We huurden 2 e-bikes en 1 tandem. De e-bikes waren niet de vlotste e-bikes waarmee we al gereden hadden. De ondersteuning was pas vlot in de hoogste stand. De batterij had geen probleem met de afstanden die we hebben afgelegd. (40-50km en nog meer dan half vol). De tandem was te zwaar om mee te fietsen in het Haspengouwse landschap. We hebben al eerder met tandems gereden, en deze waren veel lichter. Al bij al een goede ervaring

D.J T.

Geen fijne fietstocht gehad. Zadels zijn echt te hard. We hadden pech met 1 van de fietsen. Het pech nummer gebeld, gaven aan dat het fietsparadijs niet bij hun aangesloten was. Heel gedoe geweest om alles te regelen. 2,5 uur op de pech hulp moeten wachten. Hierover een mail gestuurd naar fietsparadijs voor een passende compensatie. Helaas horen we niks terug. Wij hebben niet genoten.

Lydia C.

I came all the way here from Brussels to rent a bike on Saturday at 11:30 and they were not open.

INGE D. M.

Betreurenswaardige firma! Boek je per ongeluk een foutief afhaalpunt en bel je om dit aan te passen, dan gaat dit niet. Met andere woorden je moet opnieuw boeken en alweer betalen. Voor de foutieve bestelling krijg je je geld niet terug maar wel een tegoetbon. Is de bon 1 dag over tijd, ben je je geld kwijt want ze willen niet verlengen voor enkele dagen.
Commercieel gezien zijn ze absoluut NUL. De fietsen op zich waren ok maar zeer basic en bijgevolg niet het geld waard.
Mij zien ze niet meer terug