Fietsatelier Mechelen Vzw - Mechelen

Fietsatelier Mechelen Vzw est une entreprise située à Guido Gezellelaan 20, 2800 Mechelen, en Belgique. Elle est spécialisée dans le domaine du cyclisme et propose divers services et produits. Leur numéro de téléphone est le 15710958 et leur site web est disponible à l'adresse suivante : fietsatelier-mechelen.be.

Leur expertise se concentre sur plusieurs aspects du cyclisme, notamment le magasinage de vélos, le service de location de vélos, la réparation de vélos et la pratique du cyclisme sur route. Fietsatelier Mechelen Vzw met également à disposition des clients des services supplémentaires, tels que les achats en magasin, la livraison, la livraison le jour même, l'entrée accessible en fauteuil roulant, la location de vélos et la possibilité de faire des courses rapides. Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC.

L'entreprise a reçu un total de 74 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.8/5. Cela montre qu'ils sont appréciés par leurs clients et qu'ils fournissent un service de qualité.

Pour ceux qui cherchent à acheter un vélo, à le réparer ou simplement à louer un vélo pour pratiquer le cyclisme sur route, Fietsatelier Mechelen Vzw est une excellente option. Leur emplacement stratégique à Mechelen, en Belgique, et leurs services variés font d'eux un acteur clé du monde du cyclisme.

Nous vous recommandons vivement de visiter leur site web fietsatelier-mechelen.be pour plus d'informations et pour les contacter directement. N'hésitez pas à les appeler au 15710958 pour toute question ou demande spécifique.

👍 Avis de Fietsatelier Mechelen Vzw

Dirk V. D. P.

1/5

Maandag fiets binnengebracht met als enige probleem een lekke band. Omdat mijn vaste fietsenmaker met vakantie was wou ik hen een kans geven.
De man die mijn fiets in ontvangst nam begon te beweren dat de ketting ook versleten was. Onmogelijk aangezien deze minder dan een jaar geleden vervangen was.
Om zijn gelijk te halen nam hij er een toestel bij om dit te meten en moest hij me gelijk geven.
Dinsdag opgebeld om te vragen of de buitenband mocht vervangen worden. Ok, correct dat ze dit bespreken en prima doe maar dan.
Vandaag de fiets gaan ophalen, zonder na te vragen en tegen de afspraken in, hadden ze toch de ketting en bovendien ook het achterste tandwiel vervangen. Bellen voor een buitenband doen ze, voor duurdere stukken, waarvan er voor één al een duidelijke nee op voorhand was gegeven niet..... bizar
Ook het tandwiel was zeker niet versleten wegens recent vervangen.
Na een discussie is er enkel de kost van de ketting van de factuur afgetrokken (met daar bij toch nog even een opmerking alsof ik profiteerde), de kost van het onterecht vervangen tandwiel heb ik toch nog moeten betalen.

john H.

1/5

Waar zal ik starten… mijn +20 jaar oude fiets, al jaren een trouwe gezel, haperde. Mijn voorste tandwiel (het middelste van de drie) haperde bij het bergop rijden en ondanks dat de twee andere voorste tandwielen perfect functioneerden, besloot ik toch hem te laten repareren. Bij binnenbrengen zei de verkoper dat ook het achterste deel moest vervangen worden en bij ook de remblokjes ondanks dat die nog maar pas vervangen waren in hun ander filiaal aan het station.
Een week later mocht ik hem gaan oppikken maar toen ik zelf (?!?) even de fiets nakeek bleek enkel de achterste tandwielen en remblokjes vervangen. Dus het probleem zelf werd niet aangepakt. Een verontschuldiging later zeiden ze me dat ik hem daar moest laten om verder te herstellen.
Vandaag kon ik hem gaan oppikken en gezien mijn ervaring deed ik even een testrit op de parking. De ketting viel er onmiddellijk af, de voorste rem werkte niet en de chterste schuurde tegen mijn wiel. Ik had net 180€ betaald overigens, iets wat ik graag op voorhand had geweten.
Hij staat nu terug bij hen om verder te repareren. Benieuwd wanneer ik hem terug krijg en het zal met een bang hartje zijn als ik ermee naar buiten rijd.
De man achter de toonbank was overigens erg vriendelijk en een beetje beschaamd en ik mocht een vervangfiets meenemen, een aanbod dat ik even vriendelijk heb afgeslagen.
Ongelofelijk slecht gevoel. 180€ kwijt, moet een vierde keer ernaar toe. Ik bracht een (bijna) perfect rijdende fiets binnen en reed tot nu toe met een kwakkelende fiets buiten. Hoort dat niet andersom te zijn bij een fietsenMAKER?

Paulien V.

5/5

Wat een heerlijke ervaring. Ik bracht men fiets binnen en werd met een brede glimlach geholpen en ontvangen. De leuke moppen en leutige verhalen tussendoor hebben mijn dag gemaakt 🙂

Silke

1/5

Hier langs geweest om een fiets te laten herstellen. We vroegen om onderhoud en het maken van iets aan de ketting. Uiteindelijk gemeld dat ze de ketting niet konden maken dus vroegen we om enkel het onderhoud te doen dan. Na 4 dagen niets te horen zijn we dan zelf maar langs geweest. Ze zeiden dat er geen onderhoud nodig was en dat alles in orde was, OOK DE REMMEN. Na een week was de rem van kapot en zijn we bij een andere fietsenmaker geweest. Daar kregen we te horen dat de remblok volledig op was en dat het levensgevaarlijk was om zo te rijden. Ik vind dit verschrikkelijk, aangezien je vertrouwt op mensen die zogezegd wel iets van hun vak moeten kennen.

Janne G.

5/5

20/11/24 Ebis E-bike gekocht. Aangename ervaring met verkoper Danny. Vriendelijk, behulpzaam, geduldig en goed op de hoogte van het technisch aspect. Gaf duidelijke info over mogelijkheden en het dagelijks gebruik vd bike. Stuur en zadel werden spontaan aangepast. Hij dacht echt met me mee . Dus ja zeker erg tevreden.

Veeke S.

5/5

Reeds verschillende fietsen gekocht. Uitstekende service. Bij problemen doet men hun uiterste best om dit steeds correct op te lossen. Zeer tevreden klant 👍

Dirk V. R.

5/5

Dikke dank voor de goede service. Ik rijd met een driewielers en word áltijd onmiddellijk geholpen . Iedereen is héél hulpvaardig
liefs
Annick Verhaert

Joke D.

5/5

Altijd goede en snelle service. Zowel voor herstelling als aankoop tweedehands fiets. Correcte prijzen.