Decathlon Villefranche Sur Saône - Villefranche-sur-Saône

Decathlon Villefranche Sur Saône

Adresse: 1840 Rte de Frans, 69400 Villefranche-sur-Saône, France.

Vous cherchez un magasin de sports et loisirs de renommée mondiale Decathlon Villefranche Sur Saône est la solution idéale. Situé dans le 69400 Villefranche-sur-Saône, ce magasin propose une large gamme de produits pour les sports et les loisirs, à des prix compétitifs.

Informations de contact

Téléphone: 469472820.

Site web: decathlon.fr.

Specialités

Decathlon Villefranche Sur Saône propose une variété de spécialités, notamment :

• Équipement de sports
• Loisirs
• Équipement de plein air
• Équipement de yoga et de bien-être
• Équipement de vélo

Autres données d'intérêt

Le magasin propose également :

• Drive disponible
• Livraison
• Retrait en magasin
• Achats en magasin
• Livraison le jour même
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Wi-Fi
• Possibilité de faire des courses rapides
• Cartes de crédit
• Cartes de débit
• Chèques
• Paiements mobiles NFC

Avis

Decathlon Villefranche Sur Saône a 1443 avis sur Google My Business. Les clients apprécient le service commercial-client et la qualité des produits. La note moyenne est de 4/5, indiquant une satisfaction générale des clients.

Recommandation

Si vous cherchez un magasin de sports et loisirs de renommée mondiale avec une large gamme de produits et un service client de qualité, Decathlon Villefranche Sur Saône est la solution idéale. Nous vous recommandons de visiter leur site web pour plus d'informations et de contacter le magasin pour obtenir des conseils personnalisés.

Alors n'hésitez pas à visiter Decathlon Villefranche Sur Saône et découvrez la qualité des produits et le service client exceptionnel

Visitez le site web de Decathlon pour plus d'informations.

👍 Avis de Decathlon Villefranche Sur Saône

Eric C.

3/5

J'apprécie votre message en retour.
Votre réponse est argumentée et même si le résultat ne me convient pas en finalité (puisque j'ai fini par revendre le vélo en question sur une plate-forme d'achat/vente de grande notoriété) votre service commercial-client est à la hauteur.
Je salue le fait que vous ayez répondu à un message, qui plus est d'insatisfaction.

Eric C.

1/5

Prêter attention à vos achats et surtout aux retours.
Malgré l'échange ou le remboursement possible sous 365 jours, un vélo électrique de moins de 2 mois et de moins de 28 km nous a été proposé en reprise avec une décote de plus de 35%.
Il ne convenait pas aux attentes de l'utilisatrice (sur un prix de plus 1300€ quand même).
Seul argument avancé :et bien, il fallait le louer pour l'essayer avant !
Délicat lorsqu'il s'agit d'un cadeau.
Très commercial !
Certes l'enseigne propose des produits nombreux et varié mais la politique commercial n'est pas à la hauteur des publicités !
Vraiment dommage et sans appel

2ce K.

1/5

MERCI DECATHLON Villefranche-sur-Saône D’AVOIR GÂCHÉ L’ ANNIVERSAIRE DE MA FILLE!
Je suis extrêmement déçu et CHOQUÉ par le service clientèle de DECATHLON m’a sœur a été traitée de voleuse par un employé, alors que nous avons payé plus de 200 € pour notre commande, incluant un casque à 20 €. Cette accusation infondée a non seulement GÂCHÉ l'anniversaire de ma fille, mais elle a également été très humiliante pour ma sœur. Je ne comprends pas comment un magasin de cette réputation peut traiter ses clients de cette manière. Suite à un appel j’ai eu des excuses de la part du capitaine qui à été très compréhensible mais je recommande vivement une formation pour le personnel afin d'éviter que cela ne se reproduise!!!!

laurent D.

1/5

Je suis triste après avoir fais le compte de la dépense effectué chez Decathlon depuis 5 ans en divers fournitures (8440€) en gros 1688/ans.
Qu'on me dise après une deuxième réparation d'un rayon de roue arrière sur un vélo électrique ``Mr cela est pas normal si cela arrive encore on vous change la roue" je précise que la garantie étais déjà fini vélo de juin 2019 et deuxième rayon cassé fin 2022, mais cela est dans la continuité d'un problème révélé pendant la garantie.
Vélo électrique utilisé que très rarement d'où la troisième casse de rayon mars 2025.
Je demande même pas qu'on me change la roue comme dit par une personne de l'atelier de l'époque mais qu'on prend à la charge du magasin le remplacement de ce rayon ! Et bien non Mr cela est pas possible qu'on me répond !
Pas grave le bon côté aura était de me faire calculer combien de dépenses effectuées pour un tel remerciements.
Bien entendu même si cela reste de la monnaie pour ce type de commerce il y aura 1688/ans en moins à l'avenir.

Sabine B.

1/5

Bonjour , j’achète un tapis de marche le samedi , celui ci n’est pas dispo, on me dit livraison le 21 , je suis ravie c’est rapide ! Je fais en sorte d’être à la maison , le jour j on me dit livraisons le 23 !!!!!! Je l’ai acheté pour le recevoir le 21 sinon je serai peut-être allé voir ailleurs !! Très déçu !!

Tony

1/5

Je suis très déçu de leur part, aillant pris par tel rdv a 14h pour changer une chambre à air d'une trottinette, on me dit qu'on le change sur place directement, mon fils se rend sur place ( 40min) de route et une fois sur place on l'annonce que personne peut changer et qu'elle n'est pas dispo non mais c'est une blague! Je décide d'appeler et avoir une explication et l'accueil me donne une version différente de ce que j'ai pu avoir ce matin, qu'il mette 2 jrs pour changer une roue ou chbre à air, dans ce cas revoyez vos conditions de vente et prestations, ayez des communications entre vous ! Pour résumer voila comment perdre des clients, magasins pas top et ne tiens pas parole des clients.
A éviter

Z_mlz

1/5

Réceptionniste des commandes très hautaine. Elle prends les clients de haut. Je ne savais pas que decat drive n’existais plus elle me l’as dis très désagréablement et a soufflé. Très non chalante

Gilles M.

1/5

À la sortie du magasin, ça sonne, alors que j'avais évidemment payé. Un sbire du magasin m'interpelle pour vérification. Je n'ai rien contre le principe mais il y a la manière. Ni bonjour, ni s'il vous plaît ni excuse, ton comminatoire et aucune formule de politesse. C'est charmant... Un ancien adjudant de carrière ? Il faudrait lui apprendre les codes de la vie civile. Merci d'avance !