Davélo - Montréal, Québec

Sylvain G.

Je roule depuis 10 ans, j'ai découvert cette place depuis maintenant 2 ans et je changerais jamais. Un service plus rapide que plusieurs autres place à Montréal, très pro et gentil.

Aujourd'hui problème de rayon, en 15 minutes c'était réglé je suis certains qu'à d'autre place j'aurais pas eu de vélo durant un bon moment.

Marwane

J'ai confié mon vélo à cet atelier un jeudi, avec la compréhension que je pourrais le récupérer le lundi suivant. Bien qu'un mécanicien ait semblé oublier cet engagement, un autre a pris en charge le vélo et a effectué le travail dans les délais tout en faisant preuve de professionnalisme.

Quant à la facturation, On m'avait dit au départ que le remplacement des pneus et des chambres à air était inclus dans le coût de la révision. Cependant, lors du règlement final, ces éléments ont été facturés en plus.
Cette situation n'a pas été transparente, et cela ressemble plus à de la mauvaise communication qu'à un service de qualité. De plus, je tiens à rappeler à tous de vérifier attentivement les prix avant d'accepter des services ici pour éviter des désagréments similaires.
Mon expérience ne fut pas satisfaisante, et je souhaite que cela serve d'avertissement à d'autres clients potentiels.

Virginie D.

Ce printemps, j’ai utilisé leur service de prise en charge du vélo à domicile pour faire faire une mise à niveau/entretien de mon vélo. J’ai été très satisfaite du nouveau service n’ayant pas eu besoin de me déplacer ! Une fois mon vélo prêt, on me l’a rapporté chez moi ! J’apprécie beaucoup cette boutique où le service est personnalisé et où l’on se sent accueilli peu importe notre « niveau » !

Diablopablo M.

Je suis très content du service que j'ai reçu, j'ai pu réparer mes deux vélos la même journée, Xavier a été très aidant et efficace, Cloe m'a aussi aidé à mieux comprendre le monde du velo, Davélo 100% recommandé

Suzie B.

Super magasin de vélo. J'ai acheté un vélo de route et le service a été honnête, agréable! De plus, j'ai reçu le service d'ajustement et je le recommande fortement. Je comprends mieux comment ajuster et entretenir mon vélo. Merci beaucoup, vous avez sauvé ma saison de vélo!!! J'ai vécue une belle expérience client 🙂

Cloclo C.

Me passe sur le champs pour ajustement derailleur et roue!! Personnelle vraiment qualifié dans l'atelier de réparation. Tout ça a un prix imbattable!! Rien d'autres à ajouter! Les meilleurs, et pour mes futur achats, ce sera eux!

Lara E.

Excellent service à la clientèle. Nous avons été servis par un jeune homme nommé Guillaume. Il a prit le temps de tout bien nous expliquer. Il connaissait l'équipement et nous donnait les réels "pours" et "contres" de chacun des modèles. Aucune vente à pression. Service rapide et courtois. Nous retournerons définitivement acheter tout autre équipement nécessaire à cet endroit.

Yann M.

Excellent service, courtoisie, professionalisme et honnêteté! J'avais demandé un entretien sur mon vélo, ils m'ont rappelé pour me suggérer de prendre un entretien moins dispendieux, l'autre comportait des éléments qui auraient été inutiles pour mon vélo. Je recommande!