Crelan Denderbelle - Group Fidura Finance - Lebbeke

Nathan V. M.

Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor dit kantoor. Sam Schillewaert die me ontzettend goed heeft geholpen bij het rondkrijgen van mijn kredietaanvraag. Van het begin tot het einde was Sam professioneel, vriendelijk en altijd bereid om vragen te beantwoorden. Dankzij hun snelle en efficiënte aanpak werd het proces veel vlotter dan ik had verwacht.

Daarnaast Yannick Schokkaert die mij duidelijk uitlegde welke stappen ik moest nemen en me op de hoogte hield van elke ontwikkeling. Hierdoor voelde ik me goed geïnformeerd en gerustgesteld, wat het hele proces een stuk minder stressvol maakte.

Dankzij hun inzet en uitstekende service kon ik mijn krediet snel afronden. Ik ben enorm dankbaar voor de hulp en raad deze bank en vooral Sam & Yannick ten zeerste aan!

rio 2.

Opletten om hier cash geld te storten op u rekening . Om een lang verhaal kort te maken : enige tijd geleden is er 1000€ gestort op de rekening . Het bewijs hiervan dat we meekregen hebben we bij thuiskomst weggegooid , je kunt toch niet elk papiertje gaan bewaren . Vermits we er gerust in waren hebben we dat niet echt gecheckt op de rekening ( bij een bank zou je toch gerust mogen zijn ?) . Na een dikke maand hebben we gemerkt dat het geld niet op de rekening staat . Na contact met de bank blijkt dat ook zij geen bewijs hebben hiervan . De bedienden herinneren het zich maar kunnen niks doen omdat niemand nog een bewijs heeft . Gevolg : dag 1000 € .
Ik vind dit echt niet kunnen . Een bank moet hier toch de bewijzen van bijhouden . Er was ook geen cash overschot na het afsluiten van de dag . Vraag is en blijft : wie is er met mijn 1000€ weg .
Vertrouwen is volledig weg . En als je geen vertrouwen meer hebt , weet je wat de volgende stap gaat zijn .

Permentier Gunther

Hélène D. C.

Met mijn autoverzekeringen aangesloten bij group Fidura. Beste prijs gekregen, ook rechtsbijstand bij hen. Super tevreden van de contacten, ik werk graag via e-mail en telefoon, nooit geen problemen ondervonden goede uitleg over het aanbod van hun producten, prijsbepaling verloopt perfect.. voor autoverzekering raad ik hen sowieso aan!

Jurgen H.

Divers team met elk zijn specialiteit qua bank / verzekeringen, altijd vriendelijk & uitstekende service. Omwille van de afstand van thuis tot het kantoor gingen we even naar een ander AXA kantoor maar we stonden heel snel terug aan de deur van Fidura (en zijn enorm blij dat we weer welkom waren).

Matias V.

In onze zoektocht naar een woning en een geschikte lening zijn we snel terecht gekomen bij Groep Fidura. Hier kregen we een heldere en duidelijke uitleg over hun aanbod en de voorwaarden. Uiteindelijk hebben ze ons overtuigd door het enthousiasme van heel het team en natuurlijk ook hun goede tarieven!

Maaike D.

Reeds enkele jaren klant bij Fidura en steeds opnieuw heel tevreden over de professionele begeleiding die we kregen. (Hypothecaire lening, groene lening, belegging voor ons zoontje en verzekeringen). Dankuwel Kris, Jens en Kris!

Mieke L.

Hier word je geholpen naar gelang ze op je hoofd kunnen. De enige bank met de slechtse service ivm verlies van bankkaart, daar dan nog eens een qarantaine bij, en je geraakt gewoon niet meer aan geld... Hoe kan dit nog in 2021? Ipv dan gewoon een overschrijving op afstand te doen zodat iedereen geholpen is... nee liever lui dan moe!! Zolang ze zelf maar kunne eten en drinken eh...

Mieke U.

ik lees hier prima service volgens iemand maar je bent niet eens baas over je eigen geld dat op je rekening staat in je eigen bank waar de mensen van het loket je zelf kennen en zouden moeten helpen normaal gezien krijg je gewoon geen hulp en dat terwijl ik moeder ben van een kind en geraak gewoonweg niet aan mn centen want ze weigeren mij te helpen omdat mn bankkaart verloren is en mijn paspoort niet meer geldig is volgens de datum dat erop staat dus waar is die prima service dan naartoe ? slechte reclame is ook reclame eh en zal het verder vertellen zakkenvullers zijn het allemaal banken regering allemaal ene pot nat en enkel aan hunzelf denken ze en hun eigen belangen zijn het enige dat telt maar mensen helpen dat kennen ze niet en dat doen ze niet met vriendelijke groeten een ontevreden