Bike-Inn Zolder - Heusden-Zolder

Kwint C.

Topwinkel met voor mij enkel positieve ervaringen.
Altijd snel en zeer correct geholpen. Reageren snel op mails en zorgen dat je altijd up to date bent. De fietsen worden tiptop afgeleverd!
Als ik iemand moet aanbevelen zou het zeker bij Jan en team zijn!

Chris V.

Top service / werken zeer professioneel fiets wordt kraak net afgeleverd na herstelling. Alles staat terug op maat afgesteld. Zelfs voor een fietsbel op een racefiets is er een unieke oplossing.
Dit is een premium fietswinkel met premium merken en top mensen. 6 sterren ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ van mij

Spencer D. K.

Online aankopen doen bij bikeinn gaat via een Spaans bedrijf die geen idee hebben wat een goede beleidsvoering is. Onnodig lang wachten op een reactie over het proces van een bestelling, terwijl je plat gespamd wordt met marketing mail.
Zo irritant als een bedrijf moeilijk te bereiken is en voornamelijk probeert je geld uit je zak te laten rollen. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is op.

Kristof V.

Regelmatig als niet vaste klant geweest. Ik heb veel uitleg gevraagd en gekregen. Ook al eens schoenovertrekken van grip grab onder garantie een nieuw paar gekregen. Uiteindelijk mijn fiets die daar niet gekocht is, perfect hersteld, ik dacht nieuwe rollementen nodig te hebben gewoon gefixt voor 39 euro. Nu vaste klant geworden en fiets besteld zoals ik hem wil. Staat een maand later al klaar in de winkel. Top service, correcte prijzen, niks op aan te merken. Goed bezig mannen, 6 sterren

Jorn L.

Intussen heb ik hier een tweede fiets gekocht. Er zitten/zaten wat mankementen aan zoals een rem die het niet helemaal goed doet. Bike Inn blijft helpen tot het probleem helemaal is opgelost. Voor aanpassingen/onderhoud wordt vooraf de prijs duidelijk meegedeeld zodat je achteraf niet voor verrassingen komt te staan.

Eli V. B.

Mooie service ook al ben je geen vaste klant, dit zei ik 2 jaar geleden dus.... vandaag, en ik verwacht mij al aan een antwoord, heel de dag mij kas opgefret, dat ik er koppijn van heb, van een antwoord voorzien, omdat 2 hublagertjes 6802 verkocht aan 10€/stuk die na 30 km vierkant draaien, is die een kwartier bezig geweest om die "losser" te monteren en dat ik te horen krijg dat een lager niet tot op zijn zitting mag zitten. Als vliegtuig en racewagen technieker heb ik mijn woorden ingeslikt en vriendelijk bedankt gezegd, maar punt 1 op een half werkuur zijn uw 2 lagers van 3€ aankoop al lang terugbetaald en punt 2 had je nieuwe gegeven had je geen slechte review gehad en punt 3. Ik ben mss maar sporadische klant, ooit zou ik een full enduro MTB kopen van 10k maar tzal dus ook niet daar zijn.

EDIT: Beste jan, Ik zie nu pas je antwoord 10/04/2024 Aangezien ik niet kan reply'en moet het maar met een edit. Ik heb dezelfde lagers terug gehad, na dat jij ze zogezegd juist gemonteerd hebt met dat beetje speling heb ik die hub met wiel in de fiets gemonteerd op de juiste Nm de boel zonder ook maar 1m te rijden weer uitgehaald en wat raad je? ik heb een nieuwe hub besteld en gemonteerd, en degene die jij gemonteerd hebt met zogezegde nieuwe lagers in uw uitleg ligt nog steeds in de kast en draait nog steeds vierkant, en nog steeds kom je tegem mij zeggen hier online en voor iedereen dat ik niet weet hoe ik een lager moet vervangen!!! ik schaam me diep in uw plaats.

Eric B.

Achterband van stromer st3 laten plaatsen, een week op moeten wachten en tot slot een rekening van 109,5 euro.
De band zelf koste maar 40 euro en daar één werkuur bij van 70 euro.
Voel me wat opgelicht.
Gebeld worden dat ze er gingen aan beginnen 27 min later een bericht dat de fiets klaar was dus vanwaar komt da uur🤔
Verschillende collega's er over aangesproken en in de meeste gevallen was hun band hersted in 20 min

Andre C.

Mijn vrouw heeft daar ook een fiets gekocht en heeft ook slechte ervaringen met deze winkel. Zeer onvriendelijk en idd slechte service.