Bike1 - Cannondale Brand Store - Ans

Max M.

Super ressentis lors de l'achat d'un vélo milieu de gamme en déstockage. Bon conseil même pour les vélos d'entrée de gamme. Chez les autres vélocistes chez qui j'ai été, les vendeurs ont tendance à ne promouvoir que les hauts de gamme (Ben oui, le reste, c'est de la m). Ici, j'ai pu entendre par exemple "Ce dérailleur d'entrée de gamme fonctionne bien et en plus, si il est cassé, ce ne sera pas chère à remplacer" ! Personnellement, ça me donne confiance car c'est un très bon conseil.

Étant donné que je fais les entretiens de mes 3 vélos moi même et que j’achète plutôt en déstockage, je ne pense pas être un client très rentable. J'ai pourtant été très bien traité. En effet, mon gravel avait un petit défaut de peinture à l'achat et ils m'ont proposé de refaire la peinture de la fourche. Mieux que ça, ils m'ont proposé d'attendre que je ne l'utilise pas deux semaines pour le faire (Donc les quelques mois de beau temps passés). Ils ont super bien fait ça via une société parente qui travail dans la peinture auto. (Un poc que j'avais fait à été effacé par la même occasion donc merci :p).

Bref, vraiment top, a recommander !

vergintetorix E.

équipe très compétente,Ethan(dans mes souvenir c’est son prénom)après avoir réparer mon vélo,a bien pris le temps de me conseiller un vélo pour débuter sur l’enduro(ma parler des qualités et tous ça)et quelque mois après j’ai envoyer un mail pour un vélo entre 2000-2300€, on m’a conseillé le cannandale habit 4 ( et par la même occasion ma fais une belle offre,ma vendu le vélo a -10% et donc a 2250€ a la place de 2500€ )une semaine après je suis allé au magasin et la personne a réglé les suspensions à mon poids,et en plus de la réduction offerte par Olivier,son collègue qui gérait le magasin se jour m’a offert un garde de boue avant

mais parcontre par téléphone pour une réservation,la personne au bout du fil avait pas l’air de très bonne humeurs,on dirait qu’il étais agacé,mais mise à part ça c’est le meilleurs magasin que j’ai été voir,je recommande fortement

HipeLauster

Equipe au top ! N'hésitez surtout pas pour l'achat de vos vélos ou dans le cas d'un besoin de service atelier, des gars compétant et à l'écoute.

Kévin M.

Je rejoins les avis négatifs concernant l'accueil exécrable par un certain Olivier. Lorsque l'on demande gentiment d'abaisser la selle du vélo, il nous répond : "Pourquoi faire ?!". Si on se trompe sur la marque du vélo, il répond de manière condescendante et moqueuse : "On n'a pas cette marque." Arrivé au niveau des vélos, il écarte les bras, l'air de dire : "Alors, c'est lequel que vous voulez...". Lorsque nous lui faisons remarquer son comportement inapproprié et non professionnel, il se radoucit subitement et devient tout mielleux. Dommage, monsieur, c'est trop tard. Nous irons acheter notre vélo dans un autre magasin, là où les vendeurs ne nous reçoivent pas comme des moins que rien et font preuve du minimum de professionnalisme et de courtoisie qui vous fait cruellement défaut.

William P.

Super service . A l écoute et très sympa 😊

Nicolas H.

Très mauvaise expérience. 20 minutes dans la boutique et personne pour me renseigner jusqu'à rencontrer un monsieur qui s'est présenté comme le "patron" mais qui, accoudé au présentoir, n'avait pas du tout le temps à m'accorder!! Piètre mentalité commerciale.

Chi-S-Za ?.

Très bien reçu pour l’achat de mon vélo.

Personnel souriant, professionnel et disponible.

Très grand choix de vélos et prix très correct.

J’ai acheté un vélo en destockage et il est plus de 40% moins cher que le prix réel catalogue!

C’est un très grand magasin avec un esprit de petit garagiste.

Je recommande

Galloy F.

Très déçue par le non accueil du vendeur. Je voulais acheter mon premier vélo Gravel et voulais essayer de faire quelques coups de pédales : Pas possible d'essayer les vélos, refus de mettre la selle à bonne hauteur, aucune écoute , ne comprend pas pourquoi nous voulons essayer le vélo ( lorsqu'on achète une cuisine,on ne vient pas avec ses casseroles pour essayer selon le vendeur). Aucun échange possible. Je suis sortie tout à fait perplexe et abasourdie. Je ne conseille vraiment pas.