A.S.Adventure Mons - Mons

A.S.Adventure Mons - Un Magasin de Vêtements de Randonnée et de Loisirs à Mons

A.S.Adventure Mons est un magasin situé dans le centre commercial Les Grand Prés, à l'adresse Petite Rue des Prés 1B, 7000 Mons, Belgique. Le numéro de téléphone du magasin est le 65621530 et leur site web est disponible à l'adresse suivante : asadventure.com.

Spécialités et Services

Les spécialités du magasin A.S.Adventure Mons incluent un large éventail de produits pour les amoureux de la nature et des activités de plein air. Le magasin propose une sélection impressionnante de vêtements et d'équipements pour la randonnée, le cyclisme, le ski et de nombreuses autres activités de loisirs.

En plus de ses spécialités, A.S.Adventure Mons offre divers services à ses clients, tels que la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, les services sur place, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, un Wi-Fi gratuit, la possibilité de faire des courses rapides et un large choix de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC.

Avis des Clients

Le magasin A.S.Adventure Mons a reçu un total de 748 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.2/5. Les avis suggèrent que les clients apprécient la grande variété de produits disponibles, ainsi que l'accueil chaleureux et professionnel des employés. Les clients ont également fait état de la propreté et de l'ambiance agréable du magasin, qui offrent une expérience de magasinage plaisante.

👍 Avis de A.S.Adventure Mons

Martial

3/5

Je ne suis pas un adepte des produits de cette boutique, mais je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la quantité de produits et les marques disponibles, l’univers est vraiment sympa et même jusqu’a l’odeur, un chouette magasin.

Ludo L.

5/5

Magnifique Magasin propre un peu cher mais si tu veux de la qualité il faut mettre le prix personnelles accueillant je reviendrai

Nawal

5/5

Nous avons été super bien accueillies et surtout eu de très bon conseil pour l’avis d’un sac de Randonnée par un nouvel employé chez vous qui vient de commencer chez vous ce lundi 23/09/24. Il nous a vraiment accordé son temps, car il est très important lors de ce type d’achat d’avoir un bon sac à dos lorsqu’on a un métier à risque, et il a fait attention à cela je le remercie infiniment je suis ravie de mon achat, d’ailleurs et je lui souhaite une belle continuation 😊

bezen58

1/5

J'ai passé une commande web de chaussures LOWA ( 229€ ) un mardi et , on m'annonce une mise à disposition au magasin de Mons en 24h. A la réception de la commande on me dit que ce sera à Mons le mercredi ou jeudi..je contacte le chat via whatsapp qui s'avère être inefficace et irrespectueux envers le client que je suis ... j'y reste 30 minutes avec des bribes de réponse , et ensuite silence radio ! C'est déplorable au niveau service et commercialement malhonnête. Le pire est qu'on les trouve moins chères sur d'autres sites...

katty T.

2/5

Expérience déplorable. Nous y allions au départ pour des chaussures de randonnée. Je vois 3 paires qui me plaisent. J’appelle une vendeuse pour demander ma pointure et là la vendeuse revient en disant que ce sont les dernières paires. Bref, zéro chaussures. On fait un tour au rayon des polaires. Nous en prenons 2 et 2 autres où il n’y avait plus la bonne taille. Qu’à cela ne tienne on se dit qu’on va pouvoir les commander en passant à la caisse. Que neni !! A la caisse on vous dit qu’il faut retourner au rayon et attendre une vendeuse. Quand elle arrive elle demande la taille puis où on souhaite se faire livrer. Point poste ou domicile. Là on comprend qu’en fait elle passe juste une commande comme on aurait pu le faire nous même et qu’on devra payer les articles sans savoir si ceux-ci iront. Quelle est donc la plus value de passer en magasin ? Dans la plupart des enseignes, on vous commande la bonne taille, on fait livrer en magasin et vous payez si l’article convient. Avec un ticket de caisse à plus de 400 euros on attendrait à minima un bon service client.

Romain D.

2/5

Pour les achats l'équipe est sympa et compétente.
Pour les SAV par contre, il font une erreur, cela arrive, mais le comportement du personnel est vraiment froid et fermé. On les ennuies le sens commercial n'est plus la...

JELODE J.

1/5

UNE CAUCHEMAR
Une découverte agréable qui se transforme en une aventure cauchemardesque.
Dans ce magasin AS ADVENTURE à Mons (Belgique) , on y trouve certes des articles de qualité.
La qualité s’arrête là car pour le reste c’est une autre histoire.
On est ici au siècle dernier en matière de gestion durable de la relation client.
Cela sonne creux. L’amateurisme semble est au menu. C’est un peu comme la cour de récréation.
Bien entendu, beaucoup se satisferont de cette philosophie enfantine et rassurante.
Malheureusement, l’enfance et l’insouciance ne dure qu’un temps.
Le monde réel là et il faut savoir s’adapter et y faire face.
L’apprentissage de la vie ne se limite pas à apprendre à marcher. C’est tout le problème de cette enseigne.
Nous sommes ici dans un commerce à l’ancienne.
Où chacun fait comme bon lui semble et se laisse porter par le courant.
Qui dit problème, dit solution. Ici, le service client est inexistant et injoignable. C’est « cause toujours ».
On peut comparer cette enseigne comme l’histoire du Titanic.
De plus, le personnel de bord semble tout droit sorti d’une série de télé réalité.
Un personnel superficiel qui donne le tempo de l’enseigne.
Un personnel qui vous indique de prendre la porte dès que vous lui faites part de son mécontentement.
Manque de respect et mépris du client. C’est affligeant. Aucun pilote dans l’avion.
Conclusion : cette enseigne ne mérite pas notre confiance.
11/2024

Magali R.

5/5

Vendeuse très pro et orientée client. Suite à un appel téléphonique, pour une commande qui avait pris un jour de retard (veille de vacances), elle a directement pris contact avec un autre magasin pour mettre de côté l'article dont nous avions besoin et m'a rappelée dans la foulée pour me faire part de sa solution.
Merci pour votre sérieux!