Alltricks Villeneuve d'Ascq // Lille - Villeneuve-d'Ascq

Vincent F.

Je recommande d’acheter votre vélo chez All tricks :
J’ai fait régler mon vélo pour plus de confort ( j’ai des antécédents d’hernie discale la position sur le vélo est par conséquent essentielle point profiter pleinement du vélo Orbéa acheté chez All tricks bien sûr 😉) Florient qui s’occupe depuis près de deux ans des études posturales pour le magasin, m’a fait des réglages importants, et je le remercie pour ses conseils avisés et précisions ainsi que ses explications ( notamment sur le fonctionnement et réglages du Di2 shimano )
J’ai fait un tour du côté de l’entretien du vélo où les meilleurs produits pour nettoyer et graisser chaîne et cassette sont en vente, encore merci pour les conseils précieux récoltés auprès de Florient.!
Je n’hésiterais pas à revenir compléter mon équipement chez eux !
À très vite !
Vincent

Apolline B.

Très bon service avec l’équipe Alltricks Villeneuve d’ascq , de bons conseils lors de la remise du vélo et les réglages nécessaires. Équipe accueillante et agréable !

Yohann B.

Après un gros couac de commande sur le site Alltricks (commande de la montre indiquée comme annulée une semaine après la commande , soit le jour J de l'expédition normalement prévue), j’ai contacté le magasin de Lille, qui a été très compréhensif et réactif pour réagir et m’envoyer la montre en urgence. Merci à Adrien pour son professionnalisme !

Sebastien G.

Après quelques couacs à la commande sur le site, j’ai enfin pu récupérer le vélo en magasin.
Accueil au top et un grand merci pour la réactivité du magasin qui a vraiment fait au mieux pour rattraper les problèmes rencontrés.
Je recommande et j’y retournerai avec plaisir 👍🏻

Johan C.

De passage cette après-midi, pour un soucis de jeu sur ma roue arrière, la prise en charge fut instantanée, de qualité, avec du temps passé pour solutionner complètement le problème.

Un grand merci pour tout, et surtout pour le prix!

W. W.

Magasin à éviter. Aucune volonté de conseiller. Mais vraiment aucune! Visiblement, c'est la vente qui les intéresse. Quand j'envoie une question simple sur les garde-boues qu'ils pourraient me proposer pour mon vélo bien spécifié, pour la taille des pneus bien spécifiée, ils me renvoient deux fois le même message, sans même une formule de politesse, me disant de passer au magasin. Alors à quoi bon d'avoir un site internet et proposer des conseils en indiquant son adresse e-mail ? Vendeurs, pas conseillers. Moi, le les déconseille.

fab D.

une commande sur le site qui se passe bien un paiement en ligne toujours ok un délai de préparation top et là c'est le drame ! je fais appel au service J+1 par chronopost 5 jours aprés je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis même si j'ai payé le prix fort pour la livraison à J+1 dans un pick up box ouvert 24 h sur 24h.
All tricks ! changer de fournisseur pour les livraisons rapides

Antoine D.

L'atelier m'a annoncé un délai de 20 jours pour retirer un boîtier de pédalier. Je suis donc allé chez un concurrent, qui a effectué la manipulation en seulement 2 minutes, et tout cela gratuitement.

Si vous voulez gagner du temps et de l’argent, passez votre chemin.